Utveckla er kommersiella kompetens som driver strategi, kundvärde och tillväxt
Företagsanpassade program för kommersiell kompetens
När marknader förändras behöver hela den kommersiella förmågan utvecklas – inte bara försäljningen. Vi hjälper organisationer att bygga praktiska, affärsnära och forskningsbaserade program som stärker hur ni förstår marknaden, skapar erbjudanden och driver tillväxt.
När kundvärde, strategi och försäljning måste hänga ihop
Många organisationer har kompetenta säljteam och välfungerande aktiviteter. Utmaningen ligger ofta i helheten: hur marknadsinsikter, strategi, erbjudande och kunddialog hänger ihop.
Kanske ser ni att olika delar av organisationen arbetar med olika bilder av kunden. Kanske är det svårt att prioritera rätt möjligheter eller skapa tydlig riktning i den kommersiella utvecklingen. Kanske finns det potential i data, AI eller nya arbetssätt – men utan en gemensam struktur blir effekten begränsad.
Ett skräddarsytt säljprogram hjälper er att skapa gemensam riktning, stärka beteenden som driver affären framåt och utveckla en säljkultur där kundvärde, struktur och framdrift står i centrum.
Från marknadsinsikt till affärsresultat
Utifrån era mål, er marknad och er organisation designar vi program som integrerar hela den kommersiella kedjan – från analys och strategi till kundvärde och genomförande.
Vi kombinerar modern B2B-logik, forskningsbaserade ramverk och praktisk träning. Resultatet är inte bara nya perspektiv – utan ett tydligare sätt att arbeta kommersiellt, som kan användas direkt i beslut, prioriteringar och kunddialoger.
Bygger på forskning och nordisk spetskompetens
Genom våra ägare, Hanken och Handelshögskolan i Stockholm, har vi tillgång till ledande forskning inom marknadsföring och kommersiell utveckling. Genom kopplingen till CERS – Centre for Relationship Marketing and Service Management vid Hanken får ni tillgång till den senaste forskningen inom bland annat kundrelationer, tjänstelogik och värdeskapande i B2B.
Det innebär att våra program inte bara bygger på beprövad erfarenhet – utan på aktuell, internationellt erkänd forskning. I kombination med perspektiv från både Hanken och Stockholm School of Economics stärker detta er förmåga att fatta bättre kommersiella beslut i en föränderlig marknad.
Förmågor som stärker er kommersiella utveckling
Vi skräddarsyr program utifrån era målsättningar, behov och de situationer ni möter i vardagen.
Praktiska övningar, egna case, analyser och reflektion ger deltagarna förståelse för vad som behöver utvecklas. Genom att arbeta med ett konkret utvecklingsområde från den egna organisationen, gör att lärandet omsätts direkt i praktiken och skapar konkret affärsnytta.
Fokus kan till exempel ligga på att utveckla förmågan att:
- analysera marknader, segment och affärsmöjligheter
- kartlägga kundresor och identifiera drivkrafter bakom köpbeslut
- prioritera rätt kunder och initiativ
- utveckla kommersiella strategier, mål och KPI:er
- skapa samsyn kring erbjudande, positionering och tillväxt
- stärka samarbete mellan sälj, marknad och andra funktioner
- formulera och utveckla värdeerbjudanden och lösningar
- koppla kundnytta till affärs- och finansiella effekter
- arbeta med prissättning och affärsmodeller
- utveckla strukturer för säljprocess, account management och planering
- stärka förmågan att identifiera, utveckla och genomföra affärsmöjligheter
- skapa gemensamma arbetssätt och kommersiell kultur
- leda och coacha kommersiella team
- skapa en kultur som driver kundvärde och resultat
- arbeta effektivt i ekosystem och partnerskap
- arbeta databaserat i beslut och uppföljning
- integrera AI i analys, planering och kunddialog
- förstå och agera på digitala förändringar i marknaden
- koppla hållbarhet till värdeskapande och tillväxt
- utveckla argumentation och erbjudanden som stödjer omställning
Ett program byggt för er verklighet
Ett program för kommersiell kompetens kan utformas som en intensiv insats, en längre utvecklingsresa eller en kombination av utbildning, workshops och löpande sparring.
Vi börjar ofta med en gemensam nulägesbild – till exempel genom kompetenskartläggning, marknadsanalys eller assessment av den kommersiella modellen – och bygger därefter ett upplägg som möter era prioriteringar och mål.
Vi arbetar med ledningsgrupper, kommersiella funktioner och nyckelpersoner – eller hela organisationer. Oavsett upplägg är målet detsamma: att stärka er förmåga att driva hållbar och lönsam tillväxt.
Från insikt till förändrat arbetssätt
Ett framgångsrikt program ska inte stanna i analys eller strategi. Därför lägger vi stor vikt vid att omsätta insikter i konkreta arbetssätt, beslut och beteenden.
När programmet är rätt utformat får ni mer än en kompetensinsats. Ni får en gemensam kommersiell plattform – med tydligare riktning, starkare samspel och bättre förutsättningar att skapa värde i varje del av affären.
Patrik var duktig på att anpassa nivån på innehållet efter gruppen och de behov dom har. Väldigt inspirerande person att lyssna till och skicklig på att väva in exempel hela tiden så att innehållet blev konkret och inte för teoretiskt. Efter att vi gått programmet har vi kunnat se och förstå försäljningsarbetet på ett nytt sätt. Vi har en förbättrad struktur och större insikter.
Jag uppskattade att det gick att ställa frågor med en mycket låg tröskel. Med hjälp av svaren blev innehållet anpassat till vår affärsmodell. En stor fördel med programmet var att jag fick struktur på en hel del av den tysta kunskap som vår säljorganisation bygger på. Samtidigt fick jag flera bekräftelser på att vi redan gör mycket rätt, och med små förbättringar kan göra ännu bättre. Jag upplevde programmet som mycket inspirerande och innehållsmässigt värdefullt.
Frågor om programmet samt anmälning